Pomoc / FAQDomeny Serwery Programy pocztowe Pytania klientów Limity bezpieczeństwa |
Pytania klientówPytania1. Co to jest adres autoryzowany, gdzie go mogę ustawić? 2. W jaki sposób mogę opłacić moje usługi za pomocą karty kredytowej? 3. Jak odzyskać (zgubiłem/am) hasło do domeny? 4. Co powinienem zrobić, aby zrezygnować z usługi - serwera/domeny ? 5. Dlaczego nie mogę wysłać jednej wiadomości dla wielu odbiorców z mojego programu pocztowego? Odpowiedzi1. Co to jest adres autoryzowany, gdzie go mogę ustawić? Autoryzowane adresy e-mail to adresy do korespondencji, które można definiować w panelu administracyjnym MangoPanel swojego konta (opcja Moje dane). Używanie adresów autoryzowanych jest związane z bezpieczeństwem - dokonanie zmian na serwerze lub przesłanie informacji z nim związanych możliwe jest wyłącznie po otrzymaniu zlecenia z adresu autoryzowanego. 2. W jaki sposób mogę opłacić moje usługi za pomocą karty kredytowej? Aby opłacić usługi za pomocą karty kredytowej, należy skorzystać z formularza płatności dostępnego pod adresem platnosci.mangomedia.pl. 3. Jak odzyskać (zgubiłem/am) hasło do domeny? Panel zarządzania domeną znajduje się pod adresem domeny.mangomedia.pl. Aby odzyskać utracone hasło do domeny należy w dolnej sekcji "Zapomniałem hasło" wpisać nazwę domeny oraz adres e-mail podany przy jej rejestracji. Hasło zostanie wysłane na ten właśnie adres. 4. Co powinienem zrobić, aby zrezygnować z usługi - serwera/domeny ? Wystarczy sam fakt nieopłacenia faktury, po wygaśnięciu abonamentu serwer / domena zostanie zablokowana i usunięta. 5. Dlaczego nie mogę wysłać jednej wiadomości dla wielu odbiorców z mojego programu pocztowego? Ze względów bezpieczeństwa, na naszym serwerze są ustalone odpowiednie limity dla różnych usług. Jeśli próbują Państwo wysłać jedną wiadomość dla więcej niż 100 odbiorców, system zablokuje taką wysyłkę. Jeśli muszą Państwo często wywyłać mailing dla stałej grupy odbiorców (np. klientów), polecamy użyć listy pocztowej dostępnej w panelu MangoMail. W przypadku listy pocztowej limit bezpieczeństwa wynosi 1000 odbiorców. ZapytanieNie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Wypełnij nasz formularz kontaktowy. |